FAQ
找到常见问题的答案
从安装和设备管理，到订阅、退款与隐私，快速了解 QuickQ 的使用方式。
FAQ
常见问题
关于下载、设备、订阅和隐私的简明回答。
QuickQ 支持哪些系统？＋
支持 Windows 10/11、macOS 12 及以上、Android 9 及以上、iOS 15 及以上，以及常见 Linux 发行版。
一个账户能连接几台设备？＋
标准订阅可同时连接 3 台设备。您可以随时在账户页面移除旧设备并添加新设备。
如何选择合适的连接地区？＋
建议优先选择距离较近且延迟较低的地区。智能模式会根据当前网络自动给出建议。
是否提供退款？＋
首次购买可在付款后 7 天内提交退款申请；已大量使用流量或违反服务条款的情况除外。
QuickQ 会记录浏览内容吗？＋
我们不记录您访问的网站内容。为保障服务稳定，可能处理账户、设备和基础诊断信息，详情请查看隐私政策。
遇到连接问题怎么办？＋
先切换一次连接地区并确认系统时间准确。如问题持续，可携带诊断编号联系支持团队。